{"id":22900,"date":"2026-03-24T11:42:07","date_gmt":"2026-03-24T14:42:07","guid":{"rendered":"https:\/\/wpclub.pro\/?post_type=product&p=22900"},"modified":"2026-03-24T11:43:50","modified_gmt":"2026-03-24T14:43:50","slug":"supportcandy-schedule-tickets-addon","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/wpclub.pro\/en\/item\/supportcandy-schedule-tickets-addon\/","title":{"rendered":"SupportCandy Schedule Tickets Addon 3.1.2"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

SupportCandy Schedule Tickets<\/strong><\/h2>

SupportCandy Schedule Tickets es el addon revolucionario para equipos de soporte t\u00e9cnico que necesitan planificar la apertura de tickets en fechas y horas espec\u00edficas dentro de WordPress. Permite programar consultas recurrentes, recordatorios de seguimiento o incidencias previsibles (como mantenimientos programados) directamente desde el panel de control, eliminando la dependencia de recordatorios manuales o herramientas externas. Ideal para agencias con SLAs estrictos, garantiza que cada ticket cr\u00edtico se active autom\u00e1ticamente en el momento indicado, integrando datos completos como prioridad, departamento asignado y contexto inicial sin intervenci\u00f3n humana.<\/p>

Key benefits<\/strong><\/h3>

Con SupportCandy Schedule Tickets, optimizas la gesti\u00f3n proactiva al anticipar necesidades del cliente antes de que surjan problemas. Reduce un 40% los retrasos en respuestas cr\u00edticas al programar tickets para horarios clave (ej.: inicio de jornada laboral o tras mantenimientos nocturnos). Elimina errores humanos en la planificaci\u00f3n al sincronizar fechas l\u00edmite con calendarios corporativos y mejora la percepci\u00f3n de profesionalismo con respuestas inmediatas a incidencias programadas. Adem\u00e1s, al automatizar tareas repetitivas, tu equipo gana hasta 10 horas semanales para enfocarse en resolver problemas complejos, no en organizar agendas.<\/p>

Main features<\/strong><\/h3>
  • Programaci\u00f3n flexible con selector de fecha\/hora intuitivo y soporte para zonas horarias m\u00faltiples.<\/li>
  • Creaci\u00f3n de tickets recurrentes (diarios, semanales o mensuales) para mantenimientos preventivos.<\/li>
  • Notificaciones autom\u00e1ticas a agentes 24h antes de la activaci\u00f3n del ticket programado.<\/li>
  • Integraci\u00f3n con reglas de asignaci\u00f3n de SupportCandy para dirigir tickets seg\u00fan carga de trabajo.<\/li>
  • Registro detallado de actividades programadas con opci\u00f3n de edici\u00f3n o cancelaci\u00f3n en masa.<\/li>
  • Compatibilidad con plugins de calendario como Google Calendar para sincronizaci\u00f3n bidireccional.<\/li><\/ul>

    SupportCandy Schedule Tickets transforma la planificaci\u00f3n de soporte t\u00e9cnico en un proceso \u00e1gil y predictivo. \u00a1Automatiza cada seguimiento con SupportCandy Schedule Tickets y asegura que ninguna fecha cr\u00edtica se quede sin atenci\u00f3n! Al implementar SupportCandy Schedule Tickets, tu equipo opera con precisi\u00f3n milim\u00e9trica, cumpliendo compromisos incluso antes de que los clientes los soliciten.<\/p>

    Este addon es esencial para empresas que entienden que la excelencia en soporte no solo resuelve problemas, sino que anticipa necesidades. Con SupportCandy Schedule Tickets, cada ticket programado refuerza la confianza del cliente y posiciona tu marca como referente en servicio t\u00e9cnico proactivo. \u00a1Potencia tu eficiencia con SupportCandy Schedule Tickets y descubre por qu\u00e9 l\u00edderes globales eligen SupportCandy Schedule Tickets para convertir la planificaci\u00f3n en su mayor ventaja competitiva! SupportCandy Schedule Tickets redefine la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica de tickets, asegurando que cada acci\u00f3n programada impulse la satisfacci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n del cliente.<\/p>

    \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    SupportCandy Schedule Tickets SupportCandy Schedule Tickets es el addon revolucionario para equipos de soporte t\u00e9cnico que necesitan planificar la apertura<\/p>","protected":false},"featured_media":98004,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false},"product_brand":[],"product_cat":[67],"product_tag":[149],"class_list":["post-22900","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-wordpress-plugins","product_tag-plugins-para-comunicacion-y-soporte","pa_autores-supportcandy","first","instock","sale","downloadable","virtual","sold-individually","purchasable","product-type-simple"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wpclub.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product\/22900","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wpclub.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/wpclub.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wpclub.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22900"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wpclub.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product\/22900\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wpclub.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/98004"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wpclub.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22900"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/wpclub.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=22900"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/wpclub.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=22900"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wpclub.pro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=22900"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}