TotalDesk Helpdesk Solution 1.8.1

Autor: Welaunch

El precio original era: $49.00.El precio actual es: $5.99.

Fecha de Publicación: 24/06/2024
Versión: 1.8.1
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Estado: Producto Original. No requiere Activación.
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TotalDesk Helpdesk Solution

Servicio de asistencia, chat en vivo, base de conocimientos y sistema de tickets

TotalDesk Helpdesk Solution es la única solución de soporte técnico todo en uno para WordPress. Incluyendo un sistema de tickets y notificaciones, chat en vivo, base de conocimiento, módulo de informe e integración, contiene todas las funciones de soporte que necesita. Deshágase de los complementos únicos del servicio de asistencia técnica y obtenga TotalDesk Helpdesk Solution.

Funciones de TotalDesk Helpdesk Solution

  • Sistema de tickets
    • 3 formas nuevas de Tickt diferentes
    • Obtención de la bandeja de entrada
    • Mi página de tickets
    • Establecer valores predeterminados para nuevos tickets
    • Establecer su propio estado del boleto
    • Establecer tipos de tickets personalizados
    • Soporte para archivos adjuntos
    • Informar a los agentes en notificaciones
    • Los reporteros y los agentes pueden responder al correo electrónico
    • Resumen del ticket (asignado a, estado en colores)
    • Establecer carpeta de archivado de la bandeja de entrada
  • Notificaciones
    • Notificaciónes de Correo Electrónico
    • Notificaciones de escritorio
    • Notificaciones de holgura
    • Notificar cuando se ha creado un ticket
  • Chat en vivo
    • Ingrese a un chat con un ID de ticket determinado
    • Envíe un mensaje (ticket nuevo) cuando no haya ningún agente en línea
    • Cada conversación de chat se guardará
  • Base de conocimientos
    • Crear una pregunta frecuente basada en un ticket
    • Agrupar las preguntas frecuentes en temas
    • Establecer iconos personalizados para temas
    • 2 diseños (en caja, lista)
  • Informes
    • Entradas por agente
    • Entradas por estado
    • Entradas por tipo
  • Integraciones
    • WooCommerce
    • Envato
    • Flojo

Y mucho más…

Obtén ahora TotalDesk Helpdesk Solution.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=».vc_custom_1629733150529{margin-top: 30px !important;}» mobile_bg_img_hidden=»no» tablet_bg_img_hidden=»no» woodmart_parallax=»0″ woodmart_gradient_switch=»no» row_reverse_mobile=»0″ row_reverse_tablet=»0″ woodmart_disable_overflow=»0″][vc_column css=».vc_custom_1629733167411{background-color: #f4f4f4 !important;border-radius: 5px !important;}» mobile_bg_img_hidden=»no» tablet_bg_img_hidden=»no» woodmart_parallax=»0″ woodmart_sticky_column=»false» parallax_scroll=»no» mobile_reset_margin=»no» tablet_reset_margin=»no»][vc_column_text woodmart_inline=»no» text_larger=»no»]

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Claro que sí. Si comprar un producto individual, tendrás actualizaciones vitalicias para dicha compra.

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Si, y con respecto al tiempo, suele ser en promedio dentro de 24 a 48 horas laborales.

Ahora bien, hay veces en que se da que en menos de un día ya hemos dado respuesta y solución dependiendo del caso.

No. No creemos en ese formato, por lo que puedes descargar cuantas veces desees. No hay problema. Pagamos un almacenamiento profesional de buen nivel precíamente para no tener problemas.

No. Es inviable, dado que ya nos ha pasado que van volando por todos lados las keys, además que podemos perder las cuentas correspondientes.

Dicho esto, si bien todos los productos son originales, en aquellos casos de productos que requieran obligatoriamente una llave de licencia para funcionar, nos encargaremos de preactivarlos.

Sí, cada producto es original. La diferencia con el autor es que nosotros distribuimos bajo la normativa / licencia GPL GNU V2/3, por lo que no proporcionamos servicios adicionales propios del autor, como personalizaciones, etc. Tampoco proporcionamos claves de licencia (“Key”), y en el caso de productos que requieren una para funcionar, los preactivamos para que no requieran nada y puedas utililizarlos sin problemas en los sitios web que desees.

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Cabe destacar, que no tiene garantía si el producto funciona bien y simplemente no era lo que querías.

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