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SupportCandy Usergroup Addon
Es posible que tenga clientes que sean una organización o empresa y requieran varias personas para crear tickets y cada ticket de los demás debe estar visible entre ellos, entonces esta es la solución adecuada para usted.
Puede crear grupos de usuarios ilimitados con miembros ilimitados.
Los miembros marcados como supervisores pueden ver y administrar los tickets creados por todos los miembros del grupo. Mientras que los miembros que no están marcados como supervisores solo pueden ver sus propios boletos como lo hace un reportero normal.
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