SupportCandy Print Tickets Addon
SupportCandy Print Tickets Addon es una extensión premium del plugin SupportCandy que permite a agentes y administradores imprimir tickets de soporte técnico directamente desde el panel de WordPress. Con esta funcionalidad, cada ticket puede ser convertido en un documento imprimible con todo su historial de mensajes, adjuntos, datos del cliente y estado actual, ideal para respaldo físico, archivado o revisión fuera de línea.
SupportCandy Print Tickets Addon mejora la gestión documental y brinda mayor flexibilidad para equipos de soporte que necesitan conservar o compartir tickets fuera del entorno digital.
¿Para qué sirve SupportCandy Print Tickets Addon?
SupportCandy Print Tickets Addon sirve para generar una versión imprimible de cualquier ticket registrado en tu sistema de soporte. Esto es especialmente útil para:
Llevar un registro físico de las comunicaciones con clientes o usuarios
Presentar informes de soporte a directivos o auditores
Compartir tickets con otros departamentos en papel o PDF
Revisar casos detalladamente en reuniones internas
Archivar tickets antiguos fuera del sistema digital
Su implementación es rápida y no requiere configuración técnica avanzada.
Beneficios de usar SupportCandy Print Tickets Addon
Impresión profesional de tickets con toda la información relevante
Ahorro de tiempo: genera la vista imprimible con un solo clic
Mejor gestión documental: ideal para empresas que mantienen registros físicos o archivos compartidos
Mayor accesibilidad: permite compartir tickets sin necesidad de acceso al sistema
Soporte para múltiples formatos: imprime directamente o guarda como PDF para distribución digital
Características destacadas de SupportCandy Print Tickets Addon
Botón de impresión disponible directamente en cada ticket
Diseño limpio y estructurado para impresión legible
Incluye detalles clave: asunto, estado, prioridad, mensajes, notas internas y archivos adjuntos
Compatible con todos los campos personalizados configurados en SupportCandy
Opción de impresión completa o por secciones (solo mensajes, solo encabezado, etc.)
Funciona para agentes, administradores y usuarios con permisos adecuados
Totalmente responsive y compatible con todos los navegadores modernos
Traducción lista y compatible con sitios multilingües (WPML, Polylang)
¿Por qué elegir SupportCandy Print Tickets Addon para tu sistema de soporte?
Si necesitas guardar, compartir o archivar tickets de soporte de forma física o digital, SupportCandy Print Tickets Addon es la solución ideal. Esta herramienta te permite documentar todo el historial de atención de forma profesional, accesible y organizada, directamente desde tu sitio WordPress.
Perfecto para equipos de soporte técnico, departamentos de atención al cliente, agencias, instituciones o empresas que requieren mantener un respaldo formal de las comunicaciones con sus usuarios.
Con SupportCandy Print Tickets Addon, tu sistema de soporte se vuelve más completo, versátil y preparado para entornos que requieren documentación física o control documental riguroso.
