SupportCandy Timer Addon 3.1.6

Name: SupportCandy Timer Addon 3.1.6 | WPClub ®
Brand: WPClub

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-88%

El precio original era: $49.00.El precio actual es: $5.99.

Fecha de Publicación: 10/10/2025

Versión: 3.1.6

Categoría: Wordpress Plugins

Sitio del Autor: Ir al Sitio

Changelog: Ver

Estado: Producto Original. No requiere Activación.

Etiqueta: Plugins para Comunicación y Soporte

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SupportCandy Timer Addon

SupportCandy Timer Addon es la herramienta esencial para equipos de soporte técnico que buscan medir y optimizar el tiempo invertido en cada ticket dentro de WordPress. Este complemento integra un cronómetro inteligente directamente en la interfaz de SupportCandy, permitiendo a los agentes iniciar, pausar y detener el seguimiento de horas con un solo clic. Ideal para agencias que facturan por horas o priorizan la eficiencia operativa, registra automáticamente el tiempo dedicado a resolver incidencias, generar respuestas o gestionar consultas, eliminando estimaciones manuales y garantizando transparencia en la productividad del equipo.

Beneficios clave

Con SupportCandy Timer Addon, incrementas un 35% la precisión en la facturación de servicios al asociar horas reales a cada ticket, evitando subfacturación o disputas con clientes. Optimiza la gestión de recursos al identificar cuellos de botella en procesos (ej.: tickets que superan el tiempo promedio de resolución) y mejora la motivación del equipo con informes claros de productividad por agente. Además, cumple con estándares SLA al monitorear tiempos de respuesta en tiempo real, y reduce un 50% el esfuerzo administrativo al generar reportes automáticos para análisis financiero o revisiones de desempeño.

Características principales

Cronómetro integrado con inicio/parada automática al abrir o cerrar tickets.
Registro detallado por agente, departamento o cliente, incluyendo tiempos activos e inactivos.
Informes exportables a PDF/Excel con gráficos de productividad y comparativas históricas.
Alertas personalizadas al superar umbrales de tiempo predefinidos (ej.: 30 minutos por ticket).
Compatibilidad con roles de usuario: supervisores acceden a datos globales, agentes solo ven su propio historial.
Sincronización con facturación mediante integración con plugins como WooCommerce o WP ERP.

SupportCandy Timer Addon transforma el tiempo en un activo estratégico para tu equipo de soporte. ¡Maximiza la transparencia y la eficiencia con SupportCandy Timer Addon, la solución definitiva para gestionar horas con precisión milimétrica! Al implementar SupportCandy Timer Addon, eliminas conjeturas en la productividad y ofreces a clientes datos concretos sobre el valor entregado.

Este addon es indispensable para empresas que convierten la gestión del tiempo en una ventaja competitiva, asegurando que cada minuto invertido se traduzca en resultados tangibles. Con SupportCandy Timer Addon, la rendición de cuentas no es una carga, sino la base de relaciones comerciales sólidas y sostenibles. ¡Potencia tu operación con SupportCandy Timer Addon y descubre por qué equipos líderes confían en SupportCandy Timer Addon para elevar su estándar de excelencia operativa! SupportCandy Timer Addon redefine cómo el tiempo se convierte en confianza, calidad y crecimiento para tu negocio.

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Sal de las dudas aquí

¿En cuántas webs puedo utilizar los productos?

Puedes utilizar cualquier producto de nuestra tienda en todos los sitios webs que desees.

¿Tendré actualizaciones?

Claro que sí. Si comprar un producto individual, tendrás actualizaciones vitalicias para dicha compra.

Por otra parte, si adquieres una membresía, tendrás actualizaciones hasta que tu membresía expire.

¿Entregan soporte técnico?

Si, y con respecto al tiempo, suele ser en promedio dentro de 24 a 48 horas laborales.

Ahora bien, hay veces en que se da que en menos de un día ya hemos dado respuesta y solución dependiendo del caso.

¿Hay límites de descarga?

No. No creemos en ese formato, por lo que puedes descargar cuantas veces desees. No hay problema. Pagamos un almacenamiento profesional de buen nivel precíamente para no tener problemas.

¿Entregan llaves de licencia?

No. Es inviable, dado que ya nos ha pasado que van volando por todos lados las keys, además que podemos perder las cuentas correspondientes.

Dicho esto, si bien todos los productos son originales, en aquellos casos de productos que requieran obligatoriamente una llave de licencia para funcionar, nos encargaremos de preactivarlos.

¿Mi compre incluye factura?

Sí. Tras pagar, podrás acceder de forma inmediata a tu factura, en la sección «Compras» en tu cuenta de usuario.

Es por esto que es importante que completes adecuadamente la infromación solicitada al momento del pago.

¿Hay garantía?

Si, por supuesto. SI existe algún problema que no podamos resolver, o si existe algún problema ajeno que no tenga una solución en general, tendrás, además del soporte, si es necesario el reembolso íntegro de tu dinero.

Cabe destacar, que no tiene garantía si el producto funciona bien y simplemente no era lo que querías.

Se han dado ocaciones en que una persona compra un producto, el producto funciona perfecto, pero no les gustó y quieren reembolso, quedandose con el producto. Eso no corresponde.

Ahora bien, todo es evaluable y razonable. Utilicemos juntos el criterio.

Nuestra Reputación en Trustpilot

Muchas gracias a quiénes se toman el tiempo de bridarnos una valoración en Trustpilot. Nos sirve mucho cada uno de vuestros comentarios. Nos esforzamos mucho en poder brindar una experiencia gratificante para cada uno de los integrantes de nuestra comunidad, siempre con respeto y mucho cariño. Aquí estaremos!