TotalDesk Helpdesk Solution 1.8.0

TotalDesk Helpdesk Solution

El precio original era: $49.00.El precio actual es: $5.99.

Versión: 1.8.0
Categoría: Plugins
Autor: Welaunch
Sitio del Autor: Ir al Sitio
Clasificación de Uso: Soporte

TotalDesk Helpdesk Solution

Servicio de asistencia, chat en vivo, base de conocimientos y sistema de tickets

TotalDesk Helpdesk Solution es la única solución de soporte técnico todo en uno para WordPress. Incluyendo un sistema de tickets y notificaciones, chat en vivo, base de conocimiento, módulo de informe e integración, contiene todas las funciones de soporte que necesita. Deshágase de los complementos únicos del servicio de asistencia técnica y obtenga TotalDesk Helpdesk Solution.

Funciones de TotalDesk Helpdesk Solution

  • Sistema de tickets
    • 3 formas nuevas de Tickt diferentes
    • Obtención de la bandeja de entrada
    • Mi página de tickets
    • Establecer valores predeterminados para nuevos tickets
    • Establecer su propio estado del boleto
    • Establecer tipos de tickets personalizados
    • Soporte para archivos adjuntos
    • Informar a los agentes en notificaciones
    • Los reporteros y los agentes pueden responder al correo electrónico
    • Resumen del ticket (asignado a, estado en colores)
    • Establecer carpeta de archivado de la bandeja de entrada
  • Notificaciones
    • Notificaciónes de Correo Electrónico
    • Notificaciones de escritorio
    • Notificaciones de holgura
    • Notificar cuando se ha creado un ticket
  • Chat en vivo
    • Ingrese a un chat con un ID de ticket determinado
    • Envíe un mensaje (ticket nuevo) cuando no haya ningún agente en línea
    • Cada conversación de chat se guardará
  • Base de conocimientos
    • Crear una pregunta frecuente basada en un ticket
    • Agrupar las preguntas frecuentes en temas
    • Establecer iconos personalizados para temas
    • 2 diseños (en caja, lista)
  • Informes
    • Entradas por agente
    • Entradas por estado
    • Entradas por tipo
  • Integraciones
    • WooCommerce
    • Envato
    • Flojo

Y mucho más…

Obtén ahora TotalDesk Helpdesk Solution.

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