WooCommerce Abandoned Cart Recovery 1.1.1

WooCommerce Abandoned Cart Recovery

¿Qué es WooCommerce Abandoned Cart Recovery?

WooCommerce Abandoned Cart Recovery es una extensión de WooCommerce que te ayuda a recuperar pedidos sin terminar en tu tienda. Cuando un cliente agrega un producto al carrito pero no completa el pago. Después de un tiempo programado, el carrito se marcará como «abandonado».

WooCommerce Abandoned Cart Recovery  comenzará a enviar un correo electrónico de recuperación del carrito o un mensaje de Facebook al cliente, recuérdele que complete el pedido.

Capturar carrito abandonado
Cuando un usuario agrega un producto al carrito pero no lo paga. Después de un tiempo seleccionado, el carrito se marcará como «abandonado». WooCommerce Abandoned Cart Recovery capturará la información del carrito, que incluye: fecha de agregado al carrito, dirección de correo electrónico del cliente, artículos agregados al carrito, total del carrito, estado del carrito y dirección IP. Luego, use esta información para contactar al cliente, ofrecerle un descuento y solicitarle que complete el pago.

• Seguimiento del carrito de miembros: Realice un seguimiento del carrito abandonado de los usuarios registrados en su sitio.
• Tiempo de carrito abandonado para miembros: Establezca el tiempo desde que un miembro realiza la última acción con su carrito hasta que el carrito se marca como abandonado.
• Seguimiento del carrito de invitados: Realice un seguimiento del carrito de invitados abandonado en su sitio.
• Tiempo de carrito abandonado para invitado: Establezca el tiempo desde que un usuario invitado tiene la última acción con el carrito hasta que el carrito se marca como abandonado.
• Mesa abandonada: Los carritos abandonados se guardarán en el back-end del complemento. Y puede consultar los registros en cualquier momento. Los registros brindan información sobre la hora, el nombre de usuario, el correo electrónico, la cantidad de artículos, el precio total del carrito, la lista de artículos, el estado, los registros de recordatorios, la IP del cliente y el país.
• Estado del carrito: El carrito abandonado tiene 2 estados abandonado y recuperado.
• Registros de recordatorios: La opción de registros de recordatorios le permite verificar el correo electrónico y el mensaje de FB enviado al propietario del carrito abandonado.
• Excluir: Excluye el nombre de usuario de las personas a las que no deseas que rastreen su carrito.

Solicitud emergente de correo electrónico
Aparecerá una ventana emergente cuando los clientes hagan clic en agregar al carrito por primera vez, pídales que completen una dirección de correo electrónico para completar la acción de agregar al carrito.

Después de recibir un correo electrónico, la ventana emergente no volverá a aparecer y los usuarios pueden agregar productos al carrito normalmente. Y la dirección de correo electrónico se completará automáticamente en el formulario de pago cuando el cliente vaya a la página de pago.

• Aparecer en: Elija las páginas en las que desea que aparezca la ventana emergente de correo electrónico de solicitud. Páginas de un solo producto, página de la tienda, página del carrito.
• Correo electrónico requerido: Elija si desea solicitar una dirección de correo electrónico para agregar productos. Si esta opción está desactivada, los clientes pueden cerrar la ventana emergente de correo electrónico de solicitud para agregar productos al carrito.
• Hora de cierre: Establezca una hora para que vuelva a aparecer la ventana emergente después de que un cliente la cierre.
• Redirigir después de agregar al carrito: Cuando los clientes completan el correo electrónico y agregan el producto al carrito. Puede optar por redirigirlos al carrito o a la página de pago.
• 2 plantillas: La ventana emergente tiene 2 plantillas integradas para que pueda cambiar el diseño frontal.
• Cambiar el texto del front-end: Puede cambiar el mensaje de texto en la ventana emergente.
• Cambiar el color de la ventana emergente: Todo el texto emergente, el fondo y el color del botón Agregar al carrito se pueden cambiar en el backend del complemento.

Enviar correos electrónicos de recuperación
WooCommerce Abandoned Cart Recovery envía la recuperación del carrito abandonado y los pedidos abandonados. Cuando un carrito o un pedido se marca como abandonado, el complemento enviará un correo electrónico de recuperación a la dirección de correo electrónico que el cliente llenó en la ventana emergente de correo electrónico de solicitud. Pídeles que terminen de revisar el carrito y ofrezcan cupones si es necesario.

• Enviar correo electrónico de recuperación a los miembros: Elija si desea enviar un correo electrónico del carrito de recuperación a los usuarios registrados.
• Enviar correo electrónico de recuperación a los invitados : Elija si desea enviar un correo electrónico del carrito de recuperación a los invitados.
• Enviar correo electrónico de recuperación con pedidos abandonados: Puede configurar el complemento de recuperación de carrito abandonado de WooCommerce para enviar correos electrónicos de recuperación al propietario de pedidos fallidos, cancelados, en espera o pendientes de pago.
• Plantillas de correo electrónico: Puede crear muchas plantillas de correo electrónico y programarlas para enviarlas en diferentes momentos.
• Enviar reglas de correo electrónico: Configure para enviar diferentes correos electrónicos de recuperación en diferentes momentos.
• Dirección de respuesta: Configure una dirección de correo electrónico de respuesta. Si los clientes responden al correo electrónico de recuperación, el correo electrónico de respuesta llegará a esta dirección. De forma predeterminada, es la dirección del administrador.
• Cupón de oferta: Puede enviar cupones junto con correos electrónicos de recuperación. Con cada plantilla de correo electrónico, puede optar por enviar un cupón existente. O deje que el complemento de recuperación de carrito abandonado de WooCommerce genere cupones únicos con valores dados. Puede configurar el cupón generado con todas las opciones de cupón de WooCommerce.

Enviar mensaje de Facebook
WooCommerce Abandoned Cart Recovery  mostrará una casilla de verificación «Enviar a mensaje» debajo del botón Agregar al carrito en páginas de productos individuales. Si los clientes marcan esta casilla antes de añadir el producto al carrito.

EnWooCommerce Abandoned Cart Recovery el carrito se registrará y el complemento enviará un mensaje de recuperación al mensaje de Facebook del cliente. Los mensajes de recuperación incluyen texto y un enlace a la página de pago. Si los clientes hacen clic en el enlace, serán redirigidos a la página de pago con su carrito abandonado. Esta opción requiere una página de fans de Facebook y una aplicación de Facebook para funcionar.

• Aceptar mensaje de Facebook para agregar al carrito : Aparecerá una casilla de verificación «Enviar a Messenger» debajo del botón Agregar al carrito en la página del producto. El complemento de recuperación de carrito abandonado de WooCommerce enviará mensajes de carrito de recuperación al facebook del cliente si no completa el pago.
• Configurar mensajes de Facebook: Puedes configurar muchos mensajes con diferentes textos.
• Reglas de envío de mensajes: Programación para enviar diferentes mensajes en diferentes momentos.
• Idioma: Elija el idioma en el que desea mostrar la casilla de verificación «Enviar a Facebook» en el front-end.

Enviar SMS
Puede enviar mensajes SMS a los clientes que han abandonado el carrito. Cuando un cliente ingresa su número de teléfono en la página de pago pero no completa el pago. WooCommerce Abandoned Cart Recovery  enviará mensajes SMS de recuperación con un enlace a la página de pago al número de teléfono.

• Envíe SMS para carritos abandonados: El complemento WooCommerce Abandoned Cart Recovery enviará SMS de recuperación cuando los clientes completen el número de teléfono en la página de pago.
• Enviar SMS para pedidos abandonados: El complemento WooCommerce Abandoned Cart Recovery enviará SMS de recuperación cuando se crea un pedido pero se marca como fallido, pendiente de pago, cancelado o en espera.
• Crear múltiples mensajes: Puede crear múltiples mensajes para enviar por carrito abandonado y pedidos abandonados
• Reglas de envío: Programación para enviar diferentes mensajes en diferentes momentos.
• Códigos cortos: El complemento de recuperación de carrito abandonado de WooCommerce proporciona un código corto para mostrar el nombre del cliente y el enlace a la página de pago en el SMS.
• Conéctese con Twilio: Para enviar SMS, debe registrarse en una aplicación Twilio y recargar dinero. Conecte la aplicación Twilio con WooCommerce Abandoned Cart Recovery usando la ID de la aplicación, el secreto de la aplicación y el número de remitente.
• Configuración de Bit.ly: WooCommerce Abandoned Cart Recovery  usa el enlace bit.ly para acortar el enlace de pago. Debe registrarse para obtener una API de bit.ly y obtener un token de acceso.
• Más proveedores de SMS: Proveedor de SMS Nexmo y Plivo disponible.
• Estado del pedido abandonado: WooCommerce Abandoned Cart Recovery le permite elegir qué pedidos se enviarán SMS de recuperación según el estado. Puede elegir en la lista: pedidos fallidos, pendientes de pago, cancelados o en espera.

Informe
WooCommerce Abandoned Cart Recovery  proporciona 4 tipos de informes para que pueda verificar los carritos abandonados. Seleccione el tipo de informe adecuado y un rango de tiempo para ver el informe de carrito abandonado en ese momento.

Actualización automática
Durante el período de soporte, puede actualizar automáticamente el complemento de recuperación de carrito abandonado de WooCommerce desde su Tablero.

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